วันที่อัปเดตล่าสุด: 25 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: Zhijiang Chán Càn Shāngmào Yǒuxiàn Gōngsī

ที่อยู่: ห้อง 1105-11-0847, ศูนย์อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ อาคาร 1, เลขที่ 281 ถนนตงหู, เขตมาจีอาเตียน, เมืองจื้อเจียง, มณฑลหูเป่ย, ประเทศจีน

กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: เฮอ จงเหลียง

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91420583MAK26QNL7Q

อีเมล: service@mail.pfgb-store.com

โทรศัพท์มือถือ: 19212744786

นโยบายความปลอดภัยข้อมูลของ PFGB-store

เรียนผู้ใช้ที่รัก

เราคือร้านค้าที่เชี่ยวชาญในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลในประเทศไทย โดยสินค้าหลักของเราคือครีมกันแดด โลชั่นกันแดด และสเปรย์กันแดดต่างๆ การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นความรับผิดชอบหลักและพันธกิจของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจึงได้จัดทำ "นโยบายความปลอดภัยข้อมูล" นี้ ขอสัญญาว่าเราจะปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอย่างเคร่งครัด เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลและวัตถุประสงค์

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้การทำธุรกรรมการช็อปปิ้งของคุณราบรื่น และเพื่อให้บริการที่ดี โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลมีดังนี้:

1.1 ข้อมูลพื้นฐาน: เพื่อให้การดำเนินการคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เราจะเก็บข้อมูล เช่น ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้า การแจ้งข้อมูลการจัดส่ง และการตรวจสอบคำสั่งซื้อ

1.2 ข้อมูลการชำระเงิน: เพื่อให้การชำระเงินสมบูรณ์ เราจะเก็บข้อมูลบัญชีการชำระเงินของคุณ (เพื่อใช้ในการยืนยันการชำระเงินเท่านั้น โดยจะไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านที่ละเอียดหรือข้อมูลที่มีความเสี่ยงอื่นๆ) เพื่อให้มั่นใจในการชำระเงินที่ปลอดภัย

1.3 ข้อมูลการสอบถามและบริการหลังการขาย: เพื่อให้บริการตอบคำถามและจัดการกับปัญหาหลังการขาย เราจะเก็บข้อมูลการติดต่อที่คุณส่งผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการ รวมถึงภาพหน้าจอคำสั่งซื้อและภาพถ่ายสินค้าจริง เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างถูกต้อง

1.4 ข้อมูลคำสั่งซื้อ: เราจะเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, ข้อมูลสินค้า, เวลาที่สั่งซื้อ, สถานะการชำระเงิน ฯลฯ เพื่อการจัดการคำสั่งซื้อ การติดตามสถานะการจัดส่ง และการให้บริการหลังการขาย

2. มาตรการป้องกันความปลอดภัยข้อมูล

เรามีระบบการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ครบวงจร โดยใช้เทคโนโลยีและมาตรการการจัดการหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการรั่วไหล การแก้ไข หรือการสูญหาย

2.1 การป้องกันทางเทคนิค: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ ข้อมูลของคุณจะปลอดภัย และมีการสร้างระบบการป้องกันความปลอดภัยเพื่อป้องกันการโจมตีจากเครือข่ายหรือไวรัส รวมทั้งการอัปเดตและบำรุงรักษาระบบอย่างสม่ำเสมอ

2.2 การบริหารจัดการข้อมูล: เรามีกระบวนการบริหารจัดการข้อมูลอย่างเข้มงวด โดยกำหนดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ได้รับการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง และเราจัดการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

2.3 การเก็บข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การให้บริการหลังการขาย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และหลังจากหมดระยะเวลาที่จำเป็นแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือนำไปทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

2.4 ข้อจำกัดการใช้ข้อมูลกับบุคคลที่สาม: หากจำเป็นต้องให้ข้อมูลกับบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทขนส่ง, แพลตฟอร์มการชำระเงิน) เราจะทำการตรวจสอบคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของบุคคลที่สามอย่างเข้มงวดและทำสัญญาเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลเพื่อจำกัดการใช้ข้อมูลนั้นๆ และเพื่อป้องกันการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

3. การใช้และการแบ่งปันข้อมูล

เราขอสัญญาว่าจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างถูกต้องและไม่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยจะใช้ข้อมูลตามมาตรฐานดังนี้:

3.1 การใช้ข้อมูล: เราจะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะสำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การให้บริการหลังการขาย หรือการตอบคำถามจากลูกค้าเท่านั้น ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณาหรือการโปรโมตทางการค้าอื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

3.2 การห้ามแบ่งปัน: เราจะไม่ขาย, เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ตามที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

3.3 การเปิดเผยข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากกฎหมายหรือการดำเนินการทางกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลของคุณ เช่น การสอบสวนจากเจ้าหน้าที่หรือการปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของร้านนี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลตามกระบวนการทางกฎหมายและเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น

4. สิทธิของผู้ใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังนี้:

4.1 การตรวจสอบและการแก้ไขข้อมูล: หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือพบข้อผิดพลาดในข้อมูลและต้องการแก้ไข สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

4.2 การลบข้อมูล: หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้เสร็จสมบูรณ์) คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลและเราจะดำเนินการตามคำขอหลังจากการตรวจสอบ

4.3 การปรึกษาและการร้องเรียน: หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หรือพบปัญหาความปลอดภัย สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำปรึกษาหรือร้องเรียน เราจะดำเนินการตรวจสอบและให้ผลตอบกลับตามความเหมาะสม

5. ช่องทางการติดต่อและเวลาทำการ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูล หรือมีข้อเสนอแนะ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.pfgb-store.com

เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)

เราจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ หากติดต่อในช่วงเวลานอกทำการ (วันเสาร์-อาทิตย์หรือวันหยุด) ข้อความจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป หากมีเรื่องเร่งด่วน สามารถระบุ “เรื่องเร่งด่วนด้านความปลอดภัยข้อมูล” ในหัวข้ออีเมลเพื่อให้เราตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว

6. ข้อกำหนดอื่นๆ

การอัปเดตนโยบาย: เราจะปรับปรุงนโยบายความปลอดภัยข้อมูลนี้ตามความจำเป็นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือพัฒนาการทางธุรกิจ โดยนโยบายที่ปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ

การปฏิเสธความรับผิด: หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังกล่าว ข้

อมูลคำสั่งซื้อ: เวลาการจัดส่งสินค้าคือ 3-5 วันทำการ และเวลาการรับสินค้าอยู่ที่ 7-15 วันหลังจากการจัดส่ง หากต้องการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล

PFGB-store จะรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรกและจะยึดมั่นในคำมั่นสัญญาด้านความปลอดภัยข้อมูลเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนจากคุณ

อีเมลบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ: service@mail.pfgb-store.com
เวลาทำการบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)